Preguntas y respuestas más frecuentes
¿Qué formas de pago se aceptan?
Aceptamos pagos mediante las siguientes opciones:
- Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
- Tarjetas de débito
- Pago con Apple
- Google Pay
- PayPal
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío tienen una tarifa plana de 4,90 € para todas las entregas dentro de la UE. El envío es gratuito para pedidos superiores a 150 €.
¿A qué países envía Sauvage Denim?
Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea.
¿Cómo se enviará mi pedido?
Enviamos todos los pedidos con DHL. Recibirás un número de seguimiento en cuanto se haya enviado tu paquete.
¿Cuánto tarda el envío?
El plazo de entrega suele ser de 3-4 días laborables dentro de la UE.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí, puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Encontrarás más información al respecto en nuestra política de devoluciones.
¿Hay envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 150 €.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto del sitio web o por correo electrónico. Normalmente respondemos en 24 horas.