Questions et réponses les plus fréquentes
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?
Nous acceptons les paiements via les options suivantes :
- Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
- Cartes de débit
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
A combien s'élèvent les frais de livraison ?
Les frais d'expédition s'élèvent à un montant forfaitaire de 4,90 € pour toutes les livraisons au sein de l'UE. A partir d'un montant de commande de 150 €, la livraison est gratuite.
Dans quels pays Sauvage Denim livre-t-il ?
Nous livrons dans tous les pays de l'Union européenne.
Comment ma commande sera-t-elle envoyée ?
Nous expédions toutes les commandes avec DHL. Tu recevras un numéro de suivi dès que ton colis aura été expédié.
Combien de temps dure l'envoi ?
Le délai de livraison est généralement de 3-4 jours ouvrables dans l'UE.
Est-ce que je peux retourner ma commande ?
Oui, tu peux retourner ta commande dans les 14 jours suivant sa réception. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans notre politique de retour.
Est-ce que la livraison est gratuite ?
Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes d'un montant minimum de 150€.
Comment puis-je contacter le service clientèle ?
Tu peux nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail. Nous répondons généralement dans les 24 heures.