Veelgestelde vragen en antwoorden
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren betalingen via de volgende opties:
- Creditcards (Visa, Mastercard, American Express)
- Debetkaarten
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen een vast tarief van € 4,90 voor alle leveringen binnen de EU. Verzending is gratis bij bestellingen boven de € 150,-.
Aan welke landen levert Sauvage Denim?
Wij leveren aan alle landen in de Europese Unie.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Wij verzenden alle bestellingen met DHL. U ontvangt een trackingnummer zodra uw pakket is verzonden.
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd bedraagt doorgaans 3-4 werkdagen binnen de EU.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.
Is er gratis verzending?
Ja, wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen boven de € 150,-.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons te allen tijde bereiken via ons contactformulier op de website of per e-mail. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.