Sıkça sorulan sorular ve yanıtları
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Aşağıdaki seçenekler aracılığıyla ödeme kabul ediyoruz:
- Kredi kartları (Visa, Mastercard, American Express)
- Banka kartları
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Nakliye masrafları ne kadar?
Nakliye masrafları, AB içindeki tüm teslimatlar için 4,90 €'luk sabit bir ücrettir. 150€ üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Sauvage Denim hangi ülkelere teslimat yapıyor?
Avrupa Birliği'ndeki tüm ülkelere teslimat yapıyoruz.
Siparişim nasıl gönderilecek?
Tüm siparişleri DHL ile gönderiyoruz. Paketiniz gönderildikten sonra bir takip numarası alacaksınız.
Teslimat ne kadar sürer?
Teslim süresi genellikle AB içinde 3-4 iş günüdür.
Siparişimi iade edebilir miyim?
Evet, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen iade politikamıza bakın.
Ücretsiz kargo var mı?
Evet, 150 € üzerindeki siparişler için ücretsiz gönderim sunuyoruz.
Müşteri hizmetlerine nasıl başvurabilirim?
Web sitemizdeki iletişim formumuzu kullanarak veya e-posta yoluyla bize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Genellikle 24 saat içinde yanıt veririz.